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2026年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考點(diǎn)總結(jié)：第23章第1節(jié)-人力資源管理

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考點(diǎn)1. 人力資源管理目標(biāo)包括：①建立員工招聘和選擇體系，以便獲得最符合組織需要的員工;②充分挖掘每個(gè)員工的潛能，使其……【詳見(jiàn)官方教程】

考點(diǎn)2. 人力資源管理主要包括：規(guī)劃、招聘、維護(hù)、提升、評(píng)價(jià)。

考點(diǎn)3. 工作分析的方法劃分為定性和定量?jī)深悺６ㄐ缘墓ぷ鞣治龇椒ㄖ饕泄ぷ鲗?shí)踐法、直接觀察法、面談法、問(wèn)卷法和典型事例法;　　定量的工作分析方法主要有職位分析問(wèn)卷法、管理崗位描述問(wèn)卷法和功能性工作分析法等。

考點(diǎn)4. 工作內(nèi)容設(shè)計(jì)是崗位設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，一般包括工作的廣度、工作的深度、工作的完整性、工作的自主性和工作的反饋性5個(gè)方面。

考點(diǎn)5. 人員的招聘活動(dòng)通常包括招聘計(jì)劃制訂、招聘信息發(fā)布、應(yīng)聘者申請(qǐng)、人員甄選與錄用和招聘評(píng)估與反饋等。

考點(diǎn)6. 組織常見(jiàn)的招聘渠道包括內(nèi)部來(lái)源、招聘廣告、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、獵頭組織、校園招聘、員工推薦和申請(qǐng)人自薦、網(wǎng)絡(luò)招聘和臨時(shí)性雇員等。

考點(diǎn)7. 按照面試問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化程度，可以將招聘面試類型分為非結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試和結(jié)構(gòu)化面試。

考點(diǎn)8. 常用的招聘效果主要從如下5個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估：招聘周期、用人部門滿意度、招聘成功率、招聘達(dá)成率、招聘成本。

考點(diǎn)9. 實(shí)施工作評(píng)價(jià)常用的方法包括：工作排序法、因素比較法、工作分類法、點(diǎn)數(shù)法和海氏系統(tǒng)法等。